- Před příjezdem si zkontroluj přesnou provozovnu a poznámky k vyzvednutí.
- Na místě se slušně představ a sděl číslo objednávky nebo jméno příjemce podle zobrazených údajů.
- Vyčkej na předání personálem. Sami neotevírej balení připravených jídel.
- Zkontroluj, zda obsluha vydává odpovídající balíček a zda není zjevně poškozený.
- Objednávku ulož tak, aby během jízdy nevytekla či se nepřevrátila.
- Převzetí potvrď až po skutečném předání jídla.
Pokud je restaurace zavřená, jídlo chybí nebo čekání znemožňuje dokončení, použij podporu uvnitř aplikace. Nesprávně potvrzená objednávka může zkomplikovat následné řešení.