Při hotovostní objednávce jsou dvě různé hodnoty: cena, kterou máš podle aplikace vybrat, a případné spropitné dobrovolně poskytnuté zákazníkem.
Do potvrzení zaplacené objednávky zapisuj pouze částku určenou k úhradě nebo skutečně přijatou částku podle nabídky aplikace; spropitné neoznačuj jako další uhrazenou cenu za jídlo. Při nedoplatku je důležité předávat podpoře pravdivé údaje o zaplacené hodnotě.
Pokud zákazník nemá potřebnou hotovost, nesnaž se situaci vyřešit mimo aplikaci. Kontrolu dalšího postupu řeš přímo s podporou aktivní objednávky.