CENTRUM ŘIDIČE

Zákazník chce změnit doručovací adresu

Co udělat, když původní adresa nesouhlasí.

Změna místa doručení může ovlivnit vzdálenost, čas i schopnost objednávku dokončit. Neřeš ji pouze soukromou domluvou mimo aplikaci.

  1. Ujisti se, že požadavek opravdu pochází od příjemce aktuální zakázky.
  2. Zkontroluj adresu, kterou vidíš v Bolt Courier.
  3. Nahlas změnu zákaznické podpoře a počkej na potvrzení postupu.
  4. Nevystavuj se riziku neoprávněné nebo neproplacené cesty.

Pokud se zákazník nedá zastihnout, postupuj podle pravidel nezastiženého příjemce.

Chceš jezdit s námi?

Bolt Taxi, Bolt Food nebo Uber. Pomůžeme ti s registrací.

Chci jezdit